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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), y de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Bayne, Schon, Fuerlinger, S.L. (en adelante, el “Responsable”)
CIF: B63804157
Domicilio: Àlaba 75, local 04, 08018 Barcelona, España
Teléfono: +34 931 433 105
E-mail: info@realestate-dreams.com
Sitio web: www.realestate-dreams.com

El Responsable trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como el resto de normativa aplicable.

2. Datos Tratados, Finalidades y Base Jurídica

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de la web o por correo electrónico se tratarán para las siguientes finalidades:

2.1 Gestión de Consultas y Solicitudes de Información

Datos tratados:

  • Nombre y apellidos
  • E-mail
  • Teléfono
  • Información incluida en el mensaje

Finalidad: Atender y responder consultas, solicitudes de información, petición de visita o contacto relacionadas con inmuebles o servicios.

Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Gestión de la Relación Contractual y Prestación de Servicios

Datos tratados:

  • Datos identificativos y de contacto
  • En su caso, los necesarios para la gestión del servicio inmobiliario y/o la formalización de operaciones

Finalidad: Gestionar la relación precontractual y contractual, prestar los servicios solicitados, gestionar visitas, ofertas, reservas y comunicaciones necesarias.

Base jurídica: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

2.3 Alertas de Inmuebles

Datos tratados:

  • Nombre
  • E-mail
  • En su caso, criterios o preferencias de búsqueda

Finalidad: Gestionar el alta en el servicio de alertas inmobiliarias y enviar inmuebles que se ajusten a los criterios solicitados.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Baja/retirada del consentimiento: En cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en las comunicaciones o escribiendo a info@realestate-dreams.com.

2.4 Google Analytics y Análisis de Navegación

Datos tratados:

  • Identificadores en línea (cookies y tecnologías similares)
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  • Datos de navegación/uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, clics, etc.)

Finalidad: Obtener estadísticas sobre el uso de la web y mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario mediante Google Analytics.

Base jurídica: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), recabado a través del banner o panel de configuración de cookies. Si el usuario no acepta las cookies de análisis, no se instalarán.

Más información: Consultar la Política de Cookies.

3. Obligatoriedad de Facilitar los Datos

En los formularios, los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar la solicitud. Si el usuario no facilita dichos datos, es posible que no podamos atender correctamente su petición. El usuario garantiza que los datos aportados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

4. Plazos de Conservación

  • Consultas y solicitudes: Durante el tiempo necesario para atender la petición y, posteriormente, durante los plazos en que pudieran derivarse responsabilidades
  • Relación contractual y facturación: Durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales y contables)
  • Alertas: Mientras el usuario no solicite la baja o no retire su consentimiento
  • Google Analytics: Según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración del usuario

5. Destinatarios y Transferencias

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Podrán acceder a los datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión y soporte), bajo contrato y siguiendo instrucciones del Responsable.

El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos. En ese caso, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

6. Seguridad y Confidencialidad

El Responsable ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

7. Derechos de los Interesados

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@realestate-dreams.com o por correo postal a:

Bayne, Schon, Fuerlinger, S.L.
Àlaba 75, local 04
08018 Barcelona, España

Para tramitar la solicitud, podremos solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Enlaces a Terceros

Esta web puede incluir enlaces a páginas de terceros. El Responsable no se hace responsable de sus contenidos o políticas. Se recomienda revisar la política de privacidad de dichos sitios.

9. Cambios en Esta Política

El Responsable se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en la web. En caso de cambios relevantes, se informará mediante la web.

10. Legislación Aplicable

La presente política se rige por la normativa española y europea de protección de datos. Ello se entiende sin perjuicio de los derechos del usuario y de la competencia de la AEPD y demás autoridades y órganos que correspondan.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), y de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Bayne, Schon, Fuerlinger, S.L. (en adelante, el “Responsable”)
CIF: B63804157
Domicilio: Àlaba 75, local 04, 08018 Barcelona, España
Teléfono: +34 931 433 105
E-mail: info@realestate-dreams.com
Sitio web: www.realestate-dreams.com

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25 mayo 2017